Polityka prywatności
Zakres stosowania polityki
W Calmwella szanujemy prywatność użytkowników oraz dokładamy wszelkich starań, aby odpowiednio chronić przekazywane nam informacje. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.
Polityka ta dotyczy wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszych usług online, kontaktujących się z nami oraz dokonujących zakupów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce prywatności.
Technologie gromadzenia informacji – Cookies
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą technologii Cookies oraz podobnych rozwiązań służących do poprawy działania strony.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, zapamiętywać wybrane ustawienia oraz analizować sposób korzystania ze strony.
Za pomocą technologii Cookies możemy zbierać informacje takie jak rodzaj urządzenia, typ przeglądarki, sposób poruszania się po stronie, odwiedzane strony oraz podstawowe dane techniczne dotyczące korzystania z naszej witryny.
Cookies pomagają nam ulepszać funkcjonalność sklepu internetowego, dostosowywać sposób prezentowania treści oraz zapewniać bardziej wygodne korzystanie ze strony.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.
Zakres wykorzystywania oraz udostępniania informacji
Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania naszego sklepu internetowego oraz realizacji usług dostępnych dla użytkowników.
Dane mogą być wykorzystywane między innymi do obsługi zamówień, potwierdzania płatności, komunikacji dotyczącej zamówień, odpowiadania na pytania użytkowników, poprawy jakości obsługi oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.
Możemy również wykorzystywać informacje w celu analizy działania naszego sklepu internetowego, ulepszania funkcjonalności strony oraz zapobiegania nieautoryzowanym działaniom mogącym wpływać na bezpieczeństwo użytkowników.
Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji określonych usług, obsługi płatności, dostarczenia zamówienia lub spełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie wykorzystujemy ich do celów niezwiązanych z opisanymi w niniejszej polityce zasadami.
Przechowywanie danych oraz Cookies
Podejmujemy odpowiednie działania organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe użytkowników przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem.
Informacje związane z korzystaniem ze strony, w tym dane zapisane za pomocą Cookies, mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności.
Przed zastosowaniem określonych technologii Cookies wymagających zgody użytkownika, użytkownik zostanie poinformowany o ich wykorzystaniu oraz będzie miał możliwość wyrażenia lub odmowy zgody zgodnie z dostępnymi ustawieniami.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące Cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub dostępne opcje zarządzania zgodami.
Prawa użytkownika
Użytkownik posiada prawo do kontroli swoich danych osobowych oraz może korzystać z przysługujących mu uprawnień.
Użytkownik ma prawo zażądać dostępu do swoich danych, otrzymać informacje dotyczące sposobu ich wykorzystania oraz uzyskać kopię przechowywanych informacji.
Użytkownik może poprosić o poprawienie, aktualizację lub usunięcie swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe, nieaktualne lub nie są już potrzebne do określonych celów.
Użytkownik ma również prawo ograniczyć sposób przetwarzania swoich danych oraz wycofać wcześniej udzieloną zgodę na określone działania związane z przetwarzaniem danych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania danych, które odbywało się na podstawie zgody udzielonej przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe wskazane w końcowej części niniejszej polityki.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w polityce GDPR, z uwzględnieniem odpowiednich podstaw prawnych.
Wykonanie umowy:
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówień, obsługi zakupów oraz zapewnienia usług związanych z korzystaniem z naszego sklepu internetowego.
Wyraźna zgoda:
Na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika możemy przetwarzać dane w celu wysyłki newsletterów oraz prowadzenia działań marketingowych.
Obowiązek prawny:
Przetwarzamy określone informacje w celu spełnienia wymagań związanych z obowiązkami podatkowymi, księgowymi oraz innymi wymaganiami regulacyjnymi.
Uzasadniony interes:
Możemy przetwarzać dane w celu poprawy doświadczeń użytkowników, zwiększania bezpieczeństwa strony oraz zapobiegania oszustwom i nieprawidłowym działaniom.
Kontakt z nami
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami.
Adres kontaktowy: 6426 Hilton Hollow Ct, Houston, TX 77084, USA
Telefon obsługi klienta: +1 (281) 673-0616
E-mail obsługi klienta: solutions@calmwella.com
Godziny obsługi online: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)